Me volví loco buscando la solución al problema que dan los teléfonos DOMO de Telefónica o Movistar y quería compartirla con vosotros por si os pasa lo mismo.
En mi caso, yo me cambié de operador y me quedé con dicho teléfono. Se activó el contestador sin querer (todavía no sé cómo pasó) y dejaron un mensaje. Lo miré con el teléfono inalámbrico y desactivé el contestador. A los pocos días, miré el DOMO y aparecía la luz roja parpadeando sin parar y diciéndome que tenía mensajes de voz. Realmente, no me molestaba; simplemente, no sabía cuándo tenía llamadas perdidas. Para quitar el mensaje, probé activando de nuevo el contestador y escuchando los mensajes con el mismo, pero ahí seguía.
La única solución que encontré era reiniciar o resetear el teléfono. Como no sabía cómo se hacía, lo desenchufé y dejé que pasara un día. Pero nada. No se quitaba el mensaje.
Navegando y buscando bien, me topé con la página correcta. Os dejo con la solución:
Aviso: antes de hacerlo, pensadlo bien. Si lo haces, perderás la agenda, fecha y hora, tono, etc. Es decir, se quedará como si viniera de fábrica.
Hay dos maneras dependiendo de la versión DOMO que tengáis.
- Si tienes la tecla de AGENDA: debes pulsar las teclas Mute + R (que se encuentran a ambos lados del botón agenda) a la vez y descolgar el auricular.
- Si no tienes la tecla de AGENDA: debes pulsar las teclas 1 + 3 y descolgar.
Imagen: es mi propio teléfono.